Pratico-pratique · Mardi 29 novembre 2016

Bectrol et la collaboration chez les employés

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Bectrol est un modèle d’implication des employés. Le virage vers un mode collaboratif s’est amorcé en 1991 lorsque les fils du fondateur de l’entreprise ont repris l’affaire. En 2012, leur sœur Yolaine les a rejoints. Ensemble, ils continuent à faire vivre cet esprit de collaboration en menant des actions concrètes pour impliquer et fidéliser les employés.

Faire participer les employés aux décisions de l'entreprise

Récemment, Bectrol a changé son image de marque. Toutes les équipes ont contribué à cette transformation. De plus, les membres du personnel ont pris part au réaménagement des locaux. « Certains ont procédé à un grand ménage, d'autres ont acheté la peinture ou de nouveaux meubles », énumère Yolaine Benoit, directrice générale. 

Cette opération se terminera par la création d'une œuvre collective, supervisée par une spécialiste de l'art. « Nous allons réaliser ensemble une grande murale qui reflète nos valeurs. »

Récompenser la collaboration

Les dirigeants de Bectrol misent sur la synergie des talents. « Des employés se portent souvent volontaires pour aider des collègues d'une autre division », illustre Mme Benoit. 

Ces efforts sont récompensés par l'octroi de chèques-cadeaux échangeables dans les magasins de la région. 

Reconnaître les besoins et les intérêts 

Parmi le personnel de Bectrol, se trouvent des entraîneurs au hockey, au soccer et en conditionnement physique. « Nous aménageons l'horaire de travail selon leurs besoins. C'est la même chose avec les vacances. Nous voulons que nos employés se sentent valorisés », spécifie Mme Benoit. 

Un programme de reconnaissance et de rémunération est aussi proposé en fonction de leurs intérêts. « Des parents avec de jeunes enfants ont des goûts différents de ceux des célibataires. Nous réfléchissons toujours à des mesures pour répondre à leurs besoins. »

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