Trackz Mobilité: des fauteuils roulants tout-terrains pour démocratiser le plein air
L’histoire d’Hugo Lefebvre
Hugo est en affaires avec trois associés : le fondateur et inventeur Jocelyn Arcand, le président Christian Giguère et son frère Jean-François Giguère, qui est aussi ingénieur. Ensemble, les quatre hommes d’affaires et leurs huit employé.e.s comblent un besoin sur le marché qui n’était pas adressé avant l’arrivée de Trackz Mobilité.
OUVRIR LES YEUX SUR LA RÉALITÉ DES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE
« Si tu veux simplement aller dehors, mettre tes vidanges au chemin dans une entrée en gravier ou jouer avec tes enfants dans le gazon, il n’y a rien qui existe. Il y a un gros manque entre le fauteuil d’intérieur standard et le fauteuil sportif très spécifique ». C’est le constat auquel est arrivé Hugo après avoir discuté avec son ami Jocelyn qui est en fauteuil roulant. Ce dernier avait travaillé sur des prototypes de fauteuils roulants tout-terrains pour pouvoir aller à l’extérieur. Il a fait appel à Hugo quand est venu le temps de commercialiser son invention et de développer l’entreprise.
Le moment était bien choisi pour Hugo puisqu’il venait de vendre un projet immobilier d’envergure. Il cumule plus de 27 ans d’expérience en affaires, notamment dans l’immobilier et la restauration. La proposition de Jocelyn lui a ouvert les yeux sur la réalité des personnes à mobilité réduite et sur le marché à peu près inexistant des fauteuils tout-terrains.
« Je ne pensais pas qu’on pouvait aller aussi peu à l’extérieur avant d’être sensibilisé par mon ami. Je suis un amateur de plein air, je suis un sportif, alors ça allait de soi que je donne un coup de main à cette cause-là ».
DES FAUTEUILS ROULANTS TOUT-TERRAINS AVEC DES OPTIONS MULTIPLES
Trackz Mobilité a débuté ses activités avec un seul modèle de fauteuil roulant tout-terrain. Aujourd’hui, l’entreprise en propose quatre avec une multitude d’options. Hugo nous parle d’une luge de ski de fond sur laquelle on peut mettre l’assise. Ou encore, l’option électrique qui permet de parcourir de plus longues distances dans le bois sans s’épuiser. Ce modèle offre cinq heures et demie d’autonomie, soit environ 55 kilomètres.
« Je donne souvent l’exemple d’une femme en fauteuil roulant dont le mari aime faire du vélo. Ils ont acheté le fauteuil avec la traction avant et ça vient de changer leur vie. Maintenant, ils sont capables d’aller faire du vélo ensemble et ils partent des heures sur les pistes cyclables ».
L’entreprise propose aussi un modèle d’intérieur, dont il est possible de remplacer rapidement les deux roues avant par une seule roue tout-terrain. Les fauteuils roulants de Trackz Mobilité sont tous ajustables, de l’enfance à l’âge adulte. « On peut avoir un fauteuil de 12 pouces de largeur pour enfant. Le fauteuil peut ensuite évoluer avec lui pour qu’il le conserve toute sa vie ».
À l’origine, l’entreprise s’adressait surtout aux personnes à mobilité réduite qui souhaitent avoir un mode de vie actif et avoir une grande autonomie. Avec le temps, Hugo a réalisé que le besoin était répandu à plusieurs clientèles, et ce, partout au Québec. Des gens font jusqu’à trois heures de route pour se rendre à l’atelier-boutique de Trackz Mobilité à Saint-Raymond, dans la Capitale-Nationale. À l’arrière, des sentiers aménagés permettent aux visiteurs d’essayer les modèles sur différents reliefs. L’entreprise va même jusqu’à rembourser le prix déboursé pour l’essence afin de se rendre à leur local, pour encourager les gens à venir essayer leurs fauteuils roulants.
AMENER LA CAUSE PLUS LOIN
Le remboursement de l’essence n’est qu’un geste parmi tant d’autres qui démontre la bienveillance de l’entreprise à l’égard de sa clientèle. Hugo est particulièrement fier du programme « Une petite poussée » et du succès qu’il connaît.
Il faut savoir que la RAMQ, la SAAQ et la CNESST remboursent principalement les fauteuils roulants d’intérieur. Les fauteuils roulants sportifs ne sont pas remboursables. Le fauteuil roulant tout-terrain de Trackz Mobilité tombe littéralement « entre deux chaises », comme nous l’explique Hugo. Bien que ses fauteuils soient remboursés plus fréquemment aujourd’hui, l’entreprise a élaboré avec la Fondation Santé Portneuf « Une petite poussée » qui accompagne les gens dans la création de campagnes de sociofinancement pour récolter les fonds nécessaires à l’achat d’un fauteuil. En l’espace d’un an, cette initiative a permis d’amasser plus de 150 000 $ et a aidé une quinzaine de personnes.
Trackz Mobilité a également réalisé de grandes tournées médiatiques ces dernières années pour que les sentiers dans les parcs du Québec soient plus accessibles aux personnes à mobilité réduite. Plusieurs parcs, dont Vallée Bras-du-Nord à Saint-Raymond, ont acheté des fauteuils roulants tout-terrains grâce à de nouvelles subventions gouvernementales pour qu’ils puissent être loués par des adeptes de plein air. « Notre cause sociale, c’est de rendre les beaux paysages du Québec accessibles à tout le monde ». Au début de 2023, cette cause pourrait bien s’étendre aux paysages français puisque l’entreprise se prépare à ouvrir un deuxième atelier-boutique en Bretagne, donnant ainsi naissance à Trackz Europe.
L'ENTREPRISE EN CHIFFRES
12 : le nombre d’employé.e.s
800 % : le pourcentage d’augmentation du chiffre d’affaires dans la dernière année
300 : le nombre de fauteuils roulants tout-terrains distribués depuis la fondation
15 : le nombre de personnes à mobilité réduite aidées par le programme « Une petite poussée »
ENVIE D'EN SAVOIR PLUS
Consultez le site Web de Trackz Mobilité pour en apprendre plus sur leurs fauteuils roulants et leurs multiples options.
